x
Вернуться на старый сайт
Добро пожаловать

Гарантии и доставка

Уважаемые покупатели, компания «Гермес» благодарит Вас за выбор и доверие к качеству нашей мебели!

Ваша бытовая мягкая мебель защищена гарантийным сроком эксплуатации – 12 месяцев, что является свидетельством мастерства ее изготовителей.

Требования и сроки гарантийного обслуживания продиктованы Законом Украины «О защите прав потребителей» и срок гарантии входит в силу с первых минут доставки и передачи Вам мебели.

Если во время гарантийного срока Вы обнаружите дефекты, в которых вина нашей компании «Гермес» - не огорчайтесь, мы бесплатно их устраним!

Особые случаи нарушения гарантийных условий

Обратите внимание на перечень особых случаев, когда мы снимаем с гарантии мебельное изделие:

  • пропажа гарантийного талона, выданного сотрудниками компании «Гермес»;
  • обнаружение в гарантийном талоне отметок, изменений, дополнений, сделанных людьми посторонними, не являющимися нашими сотрудниками;
  • дефекты, вызваны нарушениями правил транспортировки, или же мебель эксплуатировалась с нарушениями соответствующих правил и норм;
  • ремонт произведен хозяином или третьими лицами, не сотрудниками компании «Гермес», что противоречит правилам гарантии;
  • использование некачественных и агрессивных средств по уходу за мебелью привели к ее порче и появлению дефектов;
  • к мебели применялись нагрузки, превысившие установленные нормы ГОСТа, наличие грязи, порывов и прочих следов не аккуратного использования.

Компания «Гермес» всегда идет навстречу своим клиентам и в этих случаях все равно отремонтирует вашу мебель, но только при условии оплаты ремонта клиентом.

Наш коллектив дорожит клиентами и авторитетом компании, поэтому в наши обязанности входит устранение всех дефектов мебели, возникших по причине вины производителя.
При покупке и приеме мебели в конечном пункте ее доставки клиент принимает участие в проверке ее качества и подтверждает это личной подписью, либо своего представителя

Разнообразие вариантов

Фабрика «Гермес» постоянно развивается и находит новые решения для разнообразия моделей мебели. Поэтому право вносить изменения и обновления в конструкции своих изделий компания оставляет за собой. Улучшение и соблюдение достигнутого уровня потребительских качеств гарантируется. Габаритные размеры могут отступать от заявленных не более, чем на 20 мм и это лишний раз подтверждает мастерство наших сотрудников.

От производителя не зависит незначительное отклонение от образца оттенков, цветов тканей, кожи или древесины.

Доставка

Оформить заказ на доставку купленной у нас мебели можно сразу во время покупки – компания осуществляет доставку заказов и с радостью выполнит ее в удобное для Вас время.

Мы стараемся для наших клиентов, поэтому Ваша мебель приедет в целостности и сохранности. Бонус! Вы оплачиваете доставку лишь в один конец - к Вам домой. Мебельная фабрика "Гермес" осуществляет доставку как по Киеву, и за пределы городской черты. Наши менеджеры сделают просчёт стоимости доставки совершенно бесплатно.

При желании оплатить заказ по безналичному расчету, обратитесь к менеджеру местного отделения мебельной фабрики «Гермес» и узнайте банковские реквизиты.

 

 

 

Мы уверены в Вашем комфорте с нашей мебелью!

Готовы начать проект? Нажмите сюда.

Альтернативно, вы можете позвонить нам по телефону (097) 945–91–04.

Меня зовут
Иван Васильевич Нажмите чтобы начать печать.
Нажмите чтобы выбрать тип мебели
Кухни Шкафы-купе Гардеробные Прихожие Мягкая мебель Столы и стулья
Мой бюджет составляет $5,000
Мой email
inet@germesmebli.com.ua
Мой телефон
Добавить комменатрий Нажмите сюда.
Спасибо за заявку! Jane, Наш менеджер свяжется
с Вами в ближайшее время